社員旅行の決定にはパート２

少し時間が空いてしまいました。

２．担当者からの質問の内容です。

たとえば、私であったら
①社員旅行の目的は何ですか
②どのような旅行にされたいですか。
③男女の比率はいかがですか
④年齢層はいかがですか
⑤観光と宿泊先どちらに重点を置かれますか
最後にご予算はおいくらですか
という流れで質問をさせていただきます。
しかし、担当者が大体お若い方で社歴も浅いのでこの質問にまともに答えられる方は
少ないのが現状です。
結局、お客様自体あまり趣旨を理解されないまま今年の幹事だからしかたなくといった感じで
担当されているのだと思います。
この点は生命保険と似た感じがします。
納得感のないまま加入をしていて内容を理解していない状況のところが。

３．お客様に選択していただく材料を豊富に持っているか。

　たとえば宿泊先や夕食内容、昼食内容を２種類以上の中から選択できるような提案をしているかということです。方面が決定したあとで、予算内でこちらとこちらではどちらがご希望ですか？という提案があるかどうかも気配りがあるかどうかを見る点で大事です。
　旅行も保険と同じで形がありません。イメージしていただきやすいように提案をしなくてはいけないと思います。

皆様も社員旅行の幹事さんになった時、参考にしていただければと思います。